Ваш город:
Харьков?
Да, всё верно
Выбрать другой
Для перехода в Viber оставьте телефон
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.
Главная / Школа маркетинга и рекламы / Курсы CRM-маркетинга для начинающих
доступно онлайн и офлайн

Курсы CRM-маркетинга для начинающих в Харькове

Научитесь внедрять CRM-маркетинг для увеличения прибыли
3800
2280
скидка до 24 Мая
оставить заявку

Программа обучения

3
недели
на курс
2
занятия
в неделю
5
практических
занятий
каждое
по 2 часа
Старт
новой группы каждую
неделю, присоединяйтесь
в любой день
Гибкий
график
возможность заниматься
с разными группами
Блоки курса
1

Сбор клиентской базы

1
1

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Источники трафика

  • 2.

    Метрики данных

  • 3.

    Формы заявок

  • 4.

    Механики лидогенерации

  • 5.

    Сбор базы подписчиков

  • 6.

    Стратегия CRM-маркетинга

  • 7.

    Бизнес-процессы CRM-маркетинга

  • 8.

    Постановка KPI

Освоите

Установка метрик

Воронка продаж

Генерация лидов

Площадки рекламы

На практике

  • Разработка стратегии CRM-маркетинга.

  • Постановка задач для продвижения продукта.

  • Подбор площадок для привлечения трафика.

  • Настройка метрик.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
2

Первый контакт

2
2

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Портрет потребителя продукта

  • 2.

    Создание Customer Journey Map

  • 3.

    Поведенческие факторы клиентов

  • 4.

    Каналы взаимодействия

  • 5.

    Точки контакта с клиентом

  • 6.

    Пользовательские данные

  • 7.

    Путь от лида до конечного потребителя

Освоите

Составление CJM

Аналитика базы

Сегментация ЦА

Работа с данными

На практике

  • Составление портрета потребителя.

  • Сегментация ЦА по собранным данным для анализа Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
3

Коммуникация

3
3

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Коммуникационная стратегия

  • 2.

    Формирование сообщений

  • 3.

    Автоматизация коммуникаций

  • 4.

    Digital-платформы для звонков и рассылок

  • 5.

    Подключение call-центра к CRM

  • 6.

    SMM и CRM

  • 7.

    Email-рассылки

  • 8.

    SMS-информирование

Освоите

Продающие скрипты

Триггерные письма

CRM-платформа

Мульти-канальное общение

На практике

  • Составление коммуникационной стратегии.

  • Составление скрипта продаж.

  • Подбор digital-платформы для общения с клиентами.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
4

Система лояльности

4
4

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Креативная рекламная кампания

  • 2.

    Конечный потребитель рекламного контента

  • 3.

    Скидочная программа

  • 4.

    Накопительная бонусная система

  • 5.

    Персонализация подхода

  • 6.

    Маркетинговые промоактивности

  • 7.

    Репутация бренда

  • 8.

    Трейд-маркетинг

Освоите

Механики для акций

Персонализация креатива

Система бонусов

Измерение NPS и LTV

На практике

  • Разработка промоакций.

  • Разработка системы скидок.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.
5

Оценка результатов

5
5

содержание и инструменты

Изучите

  • 1.

    Метрики результативности стратегии

  • 2.

    KPI проекта

  • 3.

    Расчет ROI

  • 4.

    Оценка результатов тестирований

  • 5.

    Интеграция CRM с системами аналитики

  • 6.

    Отслеживание реакций

  • 7.

    Масштабирование работы

  • 8.

    Методы оптимизации

Освоите

Расчет эффективности

Оптимизация

Отработка негатива

A/B-тестирование

На практике

  • Оценка результатов кампании по прибыльности продукта.

  • Оптимизация невыгодных кампаний.

Преподаватель оценит результат выполнения задания и подробно разберет его с вами.

Формат курсов

Онлайн
Офлайн
  • Онлайн
  • Обучение,Не выходя из дома
  • Чат с преподавателем
  • Живая трансляция
  • Очное обучение
  • Комфортное пространстводля обучения
  • Живое общение
  • Повышеннаямотивация учиться

-40%

Забронируйте обучение со скидкой до 24 мая

2 280

3 800 без скидки 40%

Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности

Затраты на курс
окупятся мигом

Вы сможете внедрить CRM-платформу в вашей компании. Это поможет вам увеличить прибыльность проекта, улучшить репутацию бренда и привлечь новых клиентов

Cредние расценки в нише

в год публикуется вакансий CRM-маркетолога более

4650

прохождение наших курсов дает вам дополнительный опыт

1 год

средняя зарплата CRM-маркетолога

70000

Наставники курса

Наставники курса – практикующие специалисты, которые будут помогать вам на каждом этапе от теории до практических заданий и проконсультируют при подготовке к созданию личного проекта.

Более 1000 специалистов-практиков,
которые помогут вам начать карьеру

Красноречивыйрейтинг

4,7
rating-logo
4,5
rating-logo
4,5
rating-logo
4,4
rating-logo

По техническим причинам рейтинг на сайте обновляется раз в квартал. Последнее обновление было 13 сентября 2021

Подтверждениеваших знаний

После окончания курса вы получаете Персональный сертификат

Подробнее о документах

Лицензия

Государственная лицензия от министерства образования, предоставляющая право на образовательную деятельность.

Персональный сертификат

По итогам обучения на курсе вы получаете электронный персональный сертификат.

Диплом

Диплом выдается при прохождении комплексной программы обучения. Для получения диплома студенту необходимо пройти все занятия в программе без пропусков.

Подход

11 летна рынке
вы обучаетесь попроверенным методикам
234курса
расширьте свои знаниявместе с нами
58 школв 5 странах
вы можете посмотретькак мы работаем
100 089учеников
вы уверены, что нашикурсы эффективны

Оставить заявку на обучение

Курсы CRM-маркетинга для начинающих

Полная стоимость
2 280 ₴
3 800 без скидки 40%
Можно еще дешевле!
Мы расскажем, как получить налоговый вычет 13% за образование.
40%
до 24
Мая
Нажимая кнопку вы даёте свое согласие на обработку ваших персональных данных на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности
Если вы не хотите проходить полную программу курса, то любое из занятий можно пройти в формате индивидуального мастер-класса с преподавателем. Оставьте заявку и наши менеджеры проконсультируют вас.